为了感谢瑶光车主的关注和支持,也为了倾听车主声音、进一步做好产品与服务,奇瑞旗下面向全球中高端市场的汽车品牌——星途,在“四季星途-春天守护”春季服务关爱节活动基础上,为瑶光车主再额外准备了“蜜月关怀”活动,带来诸多专属服务权益。

一系列权益包括精品折扣、“探享星途”车友活动、车主讲堂、蜜月上门关怀、专属OTA升级等,全力维系首批瑶光客户口碑,守护瑶光车主的安全出行。

质量为本,用户至上

作为国内领先的自主高端品牌,星途传承奇瑞集团“质量为本,用户至上”的理念,将“懂用户所想,宠用户所需”的服务理念贯彻到极致。“四季星途-春天守护”春季服务关爱节活动,就是其中最佳展现之一。

该活动是星途品牌线下授权店,在4月10日-5月31日,为用户准备的专业维修技师一对一免费汽车检测,涵盖整车、空调、油液、轮胎部件、易损部件、底盘部件、全景天窗等7大类别、36个项目的全方位精密排查,消除车辆在五一高峰出行前后的种种隐患。

而瑶光车主专属的“蜜月专项关怀”活动,则更为全面。

在精品折扣方面,车主可以额外享受立体脚垫、行李箱、发动机下护板、固定侧踏等5款配件8.8折专属折扣。其中,脚垫与行李箱均为高级定制款,发动机下护板则有锰钢立体、镁铝合金两种材质供选择。此外,用户还可以8.8折购买发动机保护剂、发动机免拆清洗剂两款瑶光专属养护产品,可谓实力宠粉、诚意满满。

其次,星途积极组建车友会,举办“探享星途”车友活动,通过更广阔的社交平台,构建瑶光车主的认同感、归属感。专属车主讲堂的举办,让车主可以全面地了解瑶光的各项功能、用车技巧、车型技术,更细腻地提升出行品质。

此外,星途还进行蜜月上门关怀,对首批交付车主慰问回访、邀约关怀,通过这种方式倾听车主声音,建立深度沟通和情感连接,让车主时常感受到被重视、被关怀的温暖。

星途的一系列关怀活动,赢得车主纷纷点赞。有位美女车主表示:“从拿到车已经有一个多月了,今天是瑶光服务团队第二次上门服务了。从这些点点滴滴可以看出来,星途销售团队的用心付出、作为一个星途的用户,我很感动,我感觉当初选择瑶光是正确的。”

这位美女车主的发言,也是大部分瑶光车主的心声。Ta们最初被瑶光的超强产品力所吸引,成为“种子用户”。购车后,又被星途无微不至的关怀感动,进而成为品牌的“资深铁粉”。

产品为王 带动销量

据统计,瑶光在上市前,就已经分别斩获12900台大定订单、5118台盲订订单,上市两周交付1800台的大定订单,呈现出火爆的市场态势。

值得一提的是,星途瑶光已售车型中具体到各配置版型,其中四驱版型占比达到64%。在瑶光的用户中,增换购占比更是超过70%,其中超过50%为合资豪华用户,曾经拥有BBA的用户占比达到9%。

目前根据终端反馈,每天都有大批消费者进店试驾、购车,火爆态势不减。

这是瑶光应得的荣耀!

作为星途2.0全新发展阶段的先锋车型,瑶光定位“智慧轻奢旗舰SUV”,堪称“奇瑞体系最好、星途品牌更好、细分市场更好”的三好SUV车型,以40万级品质的智慧、轻奢、旗舰品质,2倍于零售价的独特用户价值,向合资豪华SUV发起强烈冲击,迅速在20万元级SUV市场掀起一股“豪华平权”运动,受到了广大城市轻中产用户的青睐。

如此强悍的产品力,加之星途全系车型的整车终身质保政策,以及终身免费道路救援和终身免费基础流量等权益,为行业树立起产品、服务双标杆!

相信星途品牌将持续从用户出发,秉承“以客户为尊”的服务理念,打造一个真正有温度的自主高端品牌!